Een pakket dat is verzonden via PostNL of DHL, kan onderhevig zijn aan vertragingen, bijvoorbeeld door drukte. Canon kan hier niets aan doen. In de meeste gevallen lost de vertraging zich vanzelf op en zal het alsnog de eerstvolgende werkdag aangeboden worden. Duurt de vertraging meer dan twee werkdagen, neem dan contact op met de Canon Servicebalie. Wij zullen uitzoeken wat er met het pakket aan de hand is en gaan ons best doen om deze alsnog zo snel mogelijk geleverd te krijgen.
Mijn pakket is er nog niet. Wat nu?
