Artikelen in deze sectie

Installeer de Follow-Me printer voor Windows 10

Avatar
Canon NL
  • Bijgewerkt

Deze instructie is van toepassing als je in het netwerk van de HvA bent aangemeld met je Windows computer. 

Let op: In Windows 11 kun je problemen ondervinden met het installeren van de Follow-Me Printer van de HvA/UvA (foutmelding: 0x00000bc4 of 0x00000709). 

  1. Open het startmenu en kies Uitvoeren (of gebruik de toetscombinatie Window-toets + R).

  2. Voer de volgende link in: \\LB.ps17.mycanonprint.nl.
    Let op: Indien er een veiligheidswaarschuwing verschijnt, klik je op ‘Toestaan’ om door te gaan.
  3. Vul je HvA-ID@hva.nl (*) en wachtwoord in. (Indien hier om wordt gevraagd).

    Belangrijk! Wanneer je je eigen Windows computer gebruikt moet je ook de domeinnaam invullen (ad.hva.nl), en achter de domeinnaam alléén je HvA-ID invullen  (dus zonder @hva.nl): ad.hva.nl\HvA-ID.
  4. Vink de optie aan 'Remember my credentials'.

    Remember credentials.png
  5. Klik op ‘Follow-Me’. Gebruik de rechtermuisknop en kies “Verbinden”.
    Let op: Het kan enige tijd duren, voordat de printer driver verschijnt.
  6. Om de ‘Follow-Me’ op Windows 10 in te stellen als standaard printer:

    - Open het startmenu.
    - Klik op Instellingen > Apparaten > Printers & scanners.
    - Controleer of de optie 'Windows mijn standaardprinter laten beheren' niet is ingeschakeld.
    - Selecteer in het venster Uw apparaat beheren, onder Printerstatus, de knop [Als standaard instellen]. De printerstatus wordt gewijzigd in Standaard.
  7. Je bent nu klaar om de Canon printers te gebruiken vanuit je applicaties!

* Voorbeeld: fnaar1@hva.nl

 

Problemen met printen of het aankoppelen van de gedeelde printer (BYOD gebruikers): foutmelding 0x0000011b

  1. Ga naar Windows Credential Manager en verwijder daar de entry naar het psxx domain.
  2. Maak opnieuw connectie naar de gedeelde printer
  3. Vink “Remember my credentials” aan wanneer het pop-up scherm wordt getoond voor gebruikersnaam en wachtwoord.

Je kunt Credentials Manager starten zonder je muis te gebruiken en door op opties of het contextmenu te klikken via het opdrachtvak Uitvoeren. Herhaal de volgende stappen:

  • Druk op Win + R om het opdrachtvak Uitvoeren te starten.
  • Typ control /name Microsoft.CredentialManager in het tekstinvoervak en druk op Enter.
  • Credential Manager wordt geopend in een apart venster van het Configuratiescherm.

 

Verwante artikelen